Kjære kunde!

Kjære Medlemmer og tidligere medlemmer 💜

Vi er rørt og takknemlig for alle fine tilbakemeldinger og støtte vi har fått gjennom denne rare tiden. Vi setter så stor pris på hver og en av dere trofaste medlemmer. Vi gjør alt vi kan for å komme oss gjennom dette slik at vi kan se alle dere igjen så snart som mulig. Vi følger de løpende rådene fra myndighetene og vet enda ikke når vi får lov til åpne dørene.
Derfor har vi valgt å fryse alle medlemskap for betalingen som skal gå nå for mai mnd og frem til vi åpner dørene igjen.
Du trenger ikke å foreta deg noe og du skal ikke bli belastet for ditt medlemskap frem til vi åpner dørene for trening igjen.
Dette gjelder også dere som har valgt støttemedlemskap

Når det gjelder betalt medlemsavgift for perioden 13. mars – 30. april, så vil dette kompenseres ihht det dere har betalt når vi igjen åpner dørene.
Har du valgt å si opp avtalen så kan du når vi åpner selvsagt trene for det tidsrommet du har betalt for
Det håper vi virkelig at du gjør
Dvs. at hvis du har betalt for denne perioden, vil du få tilsvarende periode i avgiftsfri trening når dørene åpner.
For deg som har mottatt faktura for april, men ikke betalt, vil denne fakturaen krediteres og du kan se bort ifra denne fakturaen.
Om noe er uklart for deg på forfallet den 20.3 , så ta kontakt på Mail elisa@smartfarsund.no
Igjen takker vi for støtten dere har vist oss, men nå er det S.M.A.R.T og staten sin tur til å ta den økonomiske delen.

Hva skjer videre?

Vi har mange spørsmål vi ikke får svar på.
Når kan vi åpne?
Kan vi åpne med restriksjoner?
Hva med kostnader og inntekter, og hva vil støttepakken fra staten kunne bidra med?
Hva med ferien?
Sommer og lavsesong?
Vi har ikke så mange svar å komme med, men vi har noen prinsipper vi jobber etter:

✅Vi skal gi medlemmene et tilbud som gir verdi og kvalitet
✅Vi skal kunne se hvert enkelt medlem i øynene når vi åpner og vite at vi har gjort gode og ærlige valg.
✅Vi skal holde oss oppdaterte på informasjon og handle deretter.
✅Vi skal være kreative og tenke nytt.
✅Vi skal ha kontroll på kostnader.
✅Vi skal være klar den dagen vi får lov til å åpne igjen med hele
Team S.M. A. R. T. og deg

Vi ser frem til at vi får åpne dørene på igjen og håper at du savner oss like mye som vi savner deg! Vi holder stengt for at du og dine skal holde dere friske, og vi trenger din støtte nå for å klare oss gjennom denne perioden. Vi håper du er med på laget når vi igjen kan åpne dørene.

I mellomtiden gjør vi det vi kan for å motivere dere til trening, og håper dere holder dere aktive hjemmefra. Vi har laget en Facebook-gruppe for våre medlemmer og de som har lyst til å bli medlem :
Søk opp Hjemmetrening for medlemer på Smart Her vil vi legge ut tips, inspirasjon og aktiviteter som vi håper vil inspirere.

Vi savner dere og håper vi snart kan sees på trening igjen! Ta vare på deg selv og de rundt deg.

Hilsen fra hele team
S. M. A. R. T.